Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo TACHI Innovación Viva trata los datos personales de quienes visitan y compran en tienda.tachibio.com.
Datos que recopilamos
Al comprar o contactarnos podemos solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y despacho, información de la empresa cuando corresponda y antecedentes del pedido. También se registran datos técnicos básicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio.
Para qué usamos tus datos
- Procesar pagos y pedidos.
- Coordinar el despacho y comunicar su costo.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales y contables.
- Responder consultas técnicas o comerciales.
- Prevenir fraude y proteger la seguridad de la tienda.
Pagos y proveedores
Los pagos se procesan mediante Flow. TACHI no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta. Para operar la tienda y entregar los pedidos podemos compartir únicamente los datos necesarios con proveedores como Flow, servicios de alojamiento y las empresas de transporte seleccionadas, entre ellas Chilexpress o Correos de Chile.
Conservación y protección
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, atender garantías y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad; sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos, cuando legalmente corresponda. También puedes pedir información sobre el tratamiento realizado.
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Para consultas sobre privacidad escríbenos a carlos@tachi.bio o llama al +56 9 5198 7548.