Política de despacho

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

El despacho no está incluido en el precio de los productos. Se cotiza por separado después de recibir el pedido.

Empresas de transporte

Los envíos se realizan mediante Chilexpress o Correos de Chile, según cobertura, destino, peso, volumen y preferencia acordada con el cliente.

Cómo se calcula el despacho

Una vez confirmado el pedido, TACHI revisa los datos de entrega y solicita la cotización correspondiente. El valor se informa al cliente antes de despachar. Si falta información o la dirección tiene restricciones de cobertura, nos pondremos en contacto.

Preparación y entrega

El pedido se prepara después de confirmar el pago. El plazo de transporte depende de la empresa seleccionada y de la localidad de destino. Cuando exista número de seguimiento, lo enviaremos por correo o por el medio de contacto informado en la compra.

Recepción del pedido

Revisa que los datos de entrega sean correctos y que una persona pueda recibir el pedido. Al momento de la entrega verifica el estado del embalaje. Si observas daños, conserva el embalaje y toma fotografías para informarnos lo antes posible.

Contacto

Para consultas de despacho escríbenos a carlos@tachi.bio o llama al +56 9 5198 7548.